1. «Электронная приемная» является средством реализации конституционного права граждан на обращение в адрес руководителей Правительства Омской области.
  2. Обращения, направленные в электронном виде, поступают в управление по работе с обращениями граждан Губернатора Омской области и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
  3. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном обращении.
  4. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации:
    • Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 — тысячи символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 644002, г.Омск, ул.Красный Путь, д. 1, Правительство Омской области.
    • Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера
  5. Авторы обращений, направившие в электронном виде в Управление по работе с обращениями граждан при Губернаторе Омской области через «Электронную приемную», дают своё согласие на обработку их персональных данных.